CONDITIONS GENERALES DE VENTE

 

CGV du site http://www.enterrearcenciel.com
Micro entreprise
Siège social 257 rue de l’église

Flancourt Catelon

27310 Flancourt Crescy en Roumois
Tél. 02 32 42 33 04

Email : enterrearcenciel27mail.com

RCS (ou Répertoire des métiers) d’Evreux
N° Siret : 485 391 155 000 10

Code APE : 2341Z

 

Les conditions générales de ventes sont rédigées pour la vente des produits sur le site enterrearcenciel.com entre la société En Terre Arc-en-Ciel (artisan) et le client.

 

LES PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d’expédition.

Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

La société En Terre Arc-en-Ciel se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

Les produits demeurent la propriété de la société En Terre Arc-en-Ciel jusqu’au paiement complet du prix.

Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés.
 

PASSER UNE COMMANDE

Pour passer une commande, vous disposez de deux moyens :

Tous nos prix sont affichés en Euros et TTC (taux actuel 20,00%)

 

VALIDATION DE VOTRE COMMANDE

Toute commande figurant sur le site Internet http://www.enterrearcenciel.com
suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.

La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

CONFIRMATION DE COMMANDE

Après avoir passé votre commande, nous vous envoyons un e-mail vous confirmant les éléments de votre commande.
Nous vous informons par e-mail de l’envoi de vos articles après réception de votre paiement.

La société En Terre Arc-en-Ciel se réserve le droit de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit.
 

PAIEMENT

Les articles sont à régler à la commande par courrier par chèque bancaire à l’ordre de Claire Fresneau en faisant figurer au dos du chèque le n° de la commande. Toute commande réglée par chèque bancaire ne sera traitée qu’à réception de celui-ci par En Terre Arc-en-Ciel. Les commandes de plus de 50.00 €, ne seront traitées qu’après encaissement du chèque.

 

DISPONIBILITE DES ARTICLES

Les articles proposés sur notre site notifiés « disponibles » peuvent ne plus l’être en cas de vente sur un lieu d’exposition autre que le site internet qui est mis alors à jour dans les plus brefs délais. Nous nous engageons alors à vous prévenir par email ou par téléphone aussitôt.

Les articles non disponibles montrés sur le site en vitrine peuvent faire l’objet d’une commande personnalisée. Nous nous réservons le droit de ne pas refaire toutes les créations montrées sur le site http://www.enterrearcenciel.com au plus proche de l’identique pour quelque raison que ce soit, en particulier dans un soucis de ne refaire les dites créations qu’en petite série.
FRAIS DE PORT

Pour les envois en France Métropolitaine et dans les pays de l’Union Européenne

En Terre Arc-en-Ciel applique un tarif pour frais d’envoi en colissimo par La Poste en fonction du poids de la commande et du pays de destination pour les envois dans l’Union Européenne.

 

LIVRAISON

Délais de livraison quand l’article est disponible :

* 2 à 3 jours ouvrés pour traiter la commande après réception du chèque du montant de la commande et des frais de port pour la France métropolitaine.

* 2 à 3 jours ouvrés pour traiter la commande après réception du chèque du montant de la commande et des frais de port

Délais de livraison quand l’article est non disponible et qu’il fait l’objet d’une commande à réaliser :

* 30 jours environ pour les commandes à réaliser pour la France métropolitaine.

 

Les commandes sont expédiées par la poste via Colissimo suivi. Le colis est déposé sans signature dans la boite aux lettres du destinataire. Si la boite aux lettres ne peut contenir le colis, un avis de passage est déposé ; il vous indiquera les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis.
A tout moment vous pouvez suivre votre colis en saisissant le n° de colis qui vous sera communiqué au moment de l’envoi de votre commande. www.laposte.fr/colissimo par email

Délais de livraison : 5 jours après le traitement de la commande.

 

SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Procédures à suivre pour le retour :

  • Nous prévenir par téléphone au 02 32 42 33 04 ou par email: enterrearcenciel27@gmail.com

Vous nous indiquerez votre nom, le n° de la commande et article(s) retourné(s).

Le ou les articles sont à retourner à l’adresse suivante :

En Terre Arc-en-Ciel
257 rue de l’église

Flancourt Catelon

27310 Flancourt Crescy en Roumois

Les frais de réexpédition demeurent à la charge du client.
Vous disposerez du délai légal de 7 jours à compter de la date de réception du ou des articles pour en faire le retour partiel ou total.

Le produit retourné doit être dans son emballage d’origine et en état neuf.
Le client, à sa demande, se verra remboursé par chèque bancaire les sommes versées au titre de la commande dans un délai maximal de 15 jours.